PROGRAMA NACIONAL DE CERTIFICAÇÃO DE OPERADORES - PARTE 1

NORMA PARA QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
DE OPERADORES DE ENERGIA E UTILIDADES

N. º DOCUMENTO: PNCO-OEU-CS-002

                     

1. OBJETIVO

Esta norma fixa as condições exigíveis e a sistemática para a qualificação e certificação de operadores de produção e distribuição de utilidades e descreve as atribuições e responsabilidades dos níveis de qualificação estabelecidos.

2. APLICAÇÃO

Esta norma aplica-se na qualificação e certificação de profissionais para produção e distribuição de utilidades nos diversos tipos de instalações.

3. NORMAS E/OU DOCUMENTOS COMPLEMENTARES DOCUMENTOS PNCO

PNCO-PR-CS-001 Procedimentos de Funcionamento das Comissões Técnicas Setoriais.

PNCO-MA-AD-001 Manual da Qualidade do PNCO.

4. ABREVIATURAS E DEFINIÇÔES

4.1. Abreviaturas

CEQUAL Centro de Exame de Qualificação

EPI Equipamento de Proteção Individual

EPC Equipamento de Proteção Coletiva

EPR Equipamento de Proteção Respiratória

ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas

4.2. Definições

Ação corretiva

Providência documentada para determinar uma ação, reparo e/ou retrabalho, da causa básica das não conformidades, a fim de evitar sua reincidência.

Auditor

Profissional habilitado para executar auditoria, formalmente indicada pelo órgão competente.

Auditoria

Exame sistemático e independente que visa determinar se as atividades e resultados relativos à qualidade estão de acordo com as providências pré-estabelecidas e se estas providências estão implantadas eficazmente, e são adequadas para atender aos objetivos.

As auditorias da qualidade são conduzidas por pessoal independente da área auditada (sem responsabilidade direta nas áreas auditadas), mas preferencialmente em cooperação com o pessoal destas áreas. O objetivo da auditoria é atestar a conformidade ou avaliar a necessidade de melhorias ou correções.

Avaliação

Exame sistemático para determinar o quanto uma entidade (organização, pessoa, máquina ou processo) é capaz de atender a requisitos especificados.

Bureau

Bureau de qualidade e certificação é órgão executivo do sistema de qualificação e certificação, subordinado do conselho nacional de qualificação e certificação.

Candidato

Profissional que satisfaz os pré-requisitos estabelecidos nas respectivas normas de qualificação, para submeter-se a exame de qualificação.

Capacidade

Aptidão de uma entidade (organização, pessoa, máquina ou processo) para desempenhar determinadas atividades designadas e obter resultados que atendam aos requisitos especificados.

Capacitação física e orgânica

Requisitos físicos e orgânicos, mínimos necessários para o desempenho das atividades de uma ocupação.

Capacitação profissional

Conjunto de conhecimentos e habilidades obtidas através de formação, treinamento e/ou experiência, que tornam um indivíduo apto a exercer uma ocupação.

Centros de Exames de Qualificação (CEQUAL)

Órgão ou dependência de uma empresa ou instituição, capacitado para aplicar exames de qualificação a candidatos nas diversas modalidades de serviço especializados de operação, reconhecido como tal pelo CNCO.

Certificação

Atividade executada por entidade autorizada, para determinar, verificar e atestar por escrito, a qualificação de profissionais, de acordo com os requisitos pré-estabelecidos, por um período.

Certificado

Documento que expressa o testemunho formal de uma qualificação, emitido sob as regras do sistema de qualificação.

Certificado de conformidade

Documento emitido por entidade/organização ou pessoa autorizada, registrando-se um material ou um serviço atende aos requisitos especificados.

Conscientização

Conjunto de medidas planejadas e programadas, aplicadas com o objetivo de informar as pessoas envolvidas sobre as necessidades e benefícios na execução, com qualidade de serviços, assim como da importância do homem neste processo.

Disposição

Providência documentada para determinar o reparo e/ou o retrabalho para correção de uma não conformidade, atuando na causa imediata.

Especialidade

Conjunto de características e habilidades profissionais que permitam o exercício de uma atividade específica dentro do qual o PNCO prevê qualificação.

Especificação

Documento que descreve os requisitos aos quais um material ou um serviço deve atender.

Exame de qualificação

Atividade de aferição da capacitação pessoal de um profissional para fins de

certificação.

Examinador

Profissional formalmente credenciado pelo CEQUAL, responsável pela condução dos exames de qualificação de pessoal nos respectivos centros.

Exame escrito

Prova escrita, referente à especialidade em consideração, abrangendo equipamentos, materiais utilizados, procedimentos técnicos de execução, regras básicas de segurança, especificações, normas, códigos e critérios de aceitação.

Exame pré-seleção

Prova escrita abrangendo princípios básicos da especialidade em consideração, aplicável aos candidatos que tenham atendido aos pré-requisitos de experiência profissionais e de aptidão física.

Lista de verificação

Roteiro destinado a orientar as ações a serem seguidas em uma atividade visando evitar omissões.

Motivação

Conjunto de medidas planejadas e programadas, desenvolvidas com o objetivo de atender as necessidades do homem quanto à fisiologia, a segurança, a socialização, a integração, a estima e a auto-realização, a fim de otimizar o aproveitamento da sua potencialidade.

Não conformidade

Deficiência de ação, de características ou de documento, que torna a qualidade de um serviço inaceitável ou indeterminado, acarretando uma disposição e uma ação corretiva.

Nível

Graduação das qualificações de uma mesma ocupação, relacionada com a profundidade dos conhecimentos exigidos, correspondendo sempre o nível maior a um grau maior de conhecimentos.

Ocupação

É conceituada como o conjunto de funções, de tarefas ou de operações destinadas à obtenção de produtos e/ou serviços.

Procedimento

Maneira específica para realizar uma atividade. Um procedimento geralmente específico:

a. Os objetivos e a abrangência da atividade.

b. O que deve ser feito e por quem.

c. Quando, onde e como deve ser feito.

d. Que materiais, equipamentos e documentos devem ser utilizados.

e. Como deve ser controlada e registrada a atividade.

Qualificação

Status dado a uma entidade e/ou a um profissional que tem demonstrado capacidade para atender a requisitos especificados:

a. Para designar esse status é utilizado freqüentemente o termo "qualificação”.

b. O processo de obtenção desse status é chamado de processo de qualificação (algumas vezes abreviado para “qualificação”).

Rastreabilidade

Capacidade de recuperar-se o histórico, a aplicação ou a localização de um material ou de uma atividade, através de registros.

Recertificação

Renovação do período de validade de uma certificação.

Relatório de não conformidade

Documento que registra as falhas ou as deficiências detectadas, definindo as disposições e as ações corretivas necessárias.

Treinamento

Conjunto de medidas planejadas e programadas, desenvolvidas com o objetivo de capacitar e de habilitar o profissional para o desempenho das suas atividades.

Verificação de desempenho

Avaliação de profissionais qualificados através de métodos de auditoria.

5. NÍVEIS DE QUALIFICAÇÃO

Serão qualificados e certificados os profissionais na área de produção e distribuição de utilidades nas seguintes especialidades e níveis correspondentes.

Distribuição:

Operador de Distribuição de Energia Elétrica – Nível I

Operador de Tratamento e Distribuição de Fluidos – Nível I

Produção:

Operador de Termoelétrica – Nível I

Operador de Fábrica de Oxigênio – Nível I

Operador de Hidroelétrica – Nível I

Operador de Geração de Vapor - Nível I

5.1. Descrição das atribuições por especialidade/nível:

OPERADOR DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA – NÍVEL I

Obs: Este cargo é específico para profissionais que trabalham em sistemas operados acima de 1Kv.

_ Ler e interpretar desenhos elétricos, gráficos e instrumentos de medição.

_ Controlar parâmetros de processo do sistema elétrico de média e alta tensão.

_ Comunicar-se com os clientes internos e externos e fornecedores do sistema elétrico de média e alta tensão.

_ Zelar pelas Instalações e Equipamentos (Arrumação e limpeza).

_ Inspecionar os equipamentos do sistema de distribuição de energia.

_ Executar e registrar manobras operacionais nos sistemas elétricos de média e alta tensão.

_ Executar eventuais manobras e intervenções em baixa tensão.

_ Controlar e executar as atividades operacionais nos sistemas elétricos de emergência.

_ Executar procedimentos de bloqueio, liberação e recebimento de equipamentos, instalações e serviços na área de distribuição de energia.

_ Analisar, avaliar e propor melhorias ou alterações nos procedimentos operacionais relativos ao sistema de distribuição de energia.

_ Identificar, analisar e propor soluções para desvios e anomalias no sistema de distribuição de energia.

_ Relatar e registrar desvios e anomalias no sistema de distribuição de energia.

_ Conhecer os procedimentos em situações de emergência.

_ Conhecer, preservar e utilizar corretamente os EPI’s e EPC’s específicos para cada atividade relativa ao sistema de distribuição de energia.

_ Trabalhar em conformidade com normas e procedimentos técnicos de qualidade, custo, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental, identificando e relatando as possíveis não-conformidades.

OPERADOR DE TRATAMENTO E DISTRIBUIÇÃO DE FLUIDOS - NÍVEL I

_ Ler e interpretar desenhos técnicos. (Fluxogramas, Isométricos e leiaute).

_ Operar e controlar as atividades de tratamento e distribuição de fluidos.

_ Comunicar-se com os Clientes Internos e Externos e Fornecedores.

_ Inspecionar os equipamentos de tratamento e distribuição de fluidos.

_ Executar e registrar manobras operacionais nos sistemas de tratamento e distribuição de fluidos.

_ Operar e controlar as atividades nos sistemas de emergência de tratamento e distribuição de fluidos.

_ Executar procedimentos de bloqueio, liberação e recebimento de equipamentos, instalações e serviços na área de tratamento e distribuição de fluidos.

_ Analisar, avaliar e propor melhorias ou alterações nos procedimentos operacionais relativos ao sistema de tratamento e distribuição de fluidos.

_ Relatar e registrar desvios e anomalias nos sistemas de tratamento e distribuição de fluidos.

_ Identificar, analisar e propor soluções para desvios e anomalias no sistema de tratamento e distribuição de fluidos.

_ Conhecer os procedimentos em situações de emergência.

_ Conhecer, preservar e utilizar corretamente os EPI’s , EPC’s e EPR´s específicos para cada atividade, relativos ao sistema de tratamento e distribuição de fluidos.

_ Zelar pelas Instalações e Equipamentos (Arrumação e limpeza).

_ Trabalhar em conformidade com normas, legislações e procedimentos técnicos de qualidade, custo, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental, identificando e relatando as possíveis não-conformidades.

OPERADOR DE TERMOELÉTRICA - NÍVEL I

_ Operar, partir e parar caldeiras e recuperadores de calor.

_ Operar, partir e parar turbinas e geradores.

_ Operar, partir e sincronizar moto geradores de emergência (Geradores diesel e Turbinas a gás).

_ Monitorar parâmetros de processo de geração

_ Efetuar manobras nas redes de geração de vapor e fluidos térmicos.

_ Comunicar-se com os Clientes Internos e Externos e Fornecedores.

_ Acompanhar e efetuar testes regulares previstos na NR-13.

_ Ler e interpretar desenhos técnicos. (Fluxogramas, Isométricos e leiaute).

_ Ler, interpretar e agir de acordo com o manual de instruções da caldeira, recuperador de calor, turbina e gerador.

_ Inspecionar as instalações de caldeira, recuperador de calor, turbina e gerador.

_ Verificar, relatar e agir em caso de vazamentos de fluidos (Água, vapor, lubrificantes, combustíveis e gases).

_ Inspecionar, limpar e trocar componentes do sistema de combustão.

_ Zelar pelas instalações e equipamentos (Arrumação e limpeza).

_ Operar supervisórios e/ou painel de controle.

_ Controlar a quantidade e a qualidade da água de alimentação da caldeira e do vapor produzido.

_ Controlar a quantidade e monitorar a qualidade de combustíveis e fontes de calor.

_ Controlar as condições de combustão e/ou fontes de calor e emissões.

_ Controlar a potência ativa e reativa gerada.

_ Ler e interpretar gráficos e instrumentos de medição.

_ Executar e registrar manobras operacionais.

_ Relatar e registrar anomalias do processo.

_ Efetuar purgas.

_ Executar procedimentos de bloqueio, liberação e recebimento de equipamentos, instalações e serviços.

_ Analisar, avaliar e propor melhorias ou alterações nos procedimentos operacionais.

_ Identificar, analisar e propor soluções para desvios e anomalias.

_ Conhecer os procedimentos em situações de emergência.

_ Conhecer, preservar e utilizar corretamente os EPI’s, EPC’s e EPR’s específicos para cada atividade.

_ Trabalhar em conformidade com normas, legislações e procedimentos técnicos de qualidade, custo, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental, identificando e relatando as possíveis não-conformidades.

OPERADOR DE FÁBRICA DE OXIGÊNIO - NÍVEL I

_ Comunicar-se com os Clientes Internos e Externos e Fornecedores.

_ Zelar pelas Instalações e Equipamentos (Arrumação e limpeza).

_ Partir e parar compressores e bombas.

_ Atuar em sistemas de emergência de distribuição de gases (nitrogênio e Oxigênio) e equipamentos de segurança da instalação.

_ Controlar e operar o sistema de água de processo e refrigeração.

_ Limpar e / ou trocar filtros.

_ Partir, alinhar ao processo e parar a Turbina de expansão.

_ Analisar as tendências das grandezas de processo (temperatura, pressão, pureza) e atuar nos desvios.

_ Controlar a produção da fábrica adequando as demandas das áreas.

_ Operar sistema de limpeza de ar de processo.

_ Ler e interpretar instrumentos e analisadores aplicados ao processo e segurança.

_ Operar e inspecionar sistemas de evaporação (trinkling Cooler e evaporating cooler).

_ Operar sistemas de estocagem e carregamento de criogênicos.

_ Operar e inspecionar sistemas de vaporização.

_ Acompanhar e efetuar testes regulares previstos na NR-13.

_ Ler e interpretar desenhos técnicos. (Fluxogramas, Isométricos e lay-aut).

_ Conhecer os procedimentos em situações de emergência.

_ Conhecer, preservar e utilizar corretamente os EPI’s, EPC’s e EPR’s específicos para cada atividade.

_ Trabalhar em conformidade com normas, legislações e procedimentos técnicos de qualidade, custo, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental, identificando e relatando as possíveis não-conformidades.

OPERADOR DE HIDROELÉTRICA - NÍVEL I

_ Operar, partir e parar turbinas e geradores.

_ Efetuar inspeção e manobras nas turbinas, geradores, adutora e barragem.

_ Efetuar inspeção nos sistemas hidráulicos, lubrificação e ventilação.

_ Monitorar parâmetros de processo de geração

_ Operar, partir e sincronizar moto-geradores de emergência (Geradores diesel).

_ Comunicar-se com os Clientes Internos e Externos e Fornecedores.

_ Comunicar-se com autoridades civis em casos de emergência (nível do rio e ou barragem, segurança da barragem)

_ Operar a hidroelétrica atendendo os despachos de carga da Operadora Nacional do Sistema (ONS)

_ Ler e interpretar desenhos técnicos. (Fluxogramas, Isométricos e leiaute).

_ Ler, interpretar e agir de acordo com o manual de instruções dos geradores e turbinas.

_ Verificar, relatar e agir em caso de vazamentos de fluidos (Água, lubrificantes)

_ Zelar pelas instalações e equipamentos (Arrumação e limpeza).

_ Operar supervisórios e/ou painel de controle.

_ Controlar e ajustar o nível de água na barragem.

_ Controlar e ajustar a vazão de água nas turbinas

_ Controlar a potência ativa e reativa gerada.

_ Ler e interpretar gráficos e instrumentos de medição.

_ Executar e registrar manobras operacionais.

_ Relatar e registrar anomalias do processo.

_ Executar procedimentos de bloqueio, liberação e recebimento de equipamentos,instalações e serviços.

_ Analisar, avaliar e propor melhorias ou alterações nos procedimentos operacionais.

_ Identificar, analisar e propor soluções para desvios e anomalias.

_ Conhecer os procedimentos em situações de emergência.

_ Conhecer, preservar e utilizar corretamente os EPI’s e EPC’s específicos paracada atividade.

_ Comunicar-se com os Clientes Internos e Externos e Fornecedores.

_ Zelar pelas Instalações e Equipamentos (Arrumação e limpeza).

_ Trabalhar em conformidade com normas, legislações e procedimentos técnicosde qualidade, custo, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental, identificando e relatando as possíveis não-conformidades.

OPERADOR DE GERAÇÃO DE VAPOR - NÍVEL I

_ Operar, partir e parar caldeiras, boilers e recuperadores de calor.

_ Efetuar manobras nas redes de geração de vapor e fluidos térmicos.

_ Comunicar-se com os Clientes Internos e Externos e Fornecedores.

_ Acompanhar e efetuar testes regulares previstos na NR-13.

_ Ler e interpretar desenhos técnicos. (Fluxogramas, Isométricos e leiaute).

_ Ler, interpretar e agir de acordo com o manual de instruções da caldeira, boiler e recuperador de calor.

_ Inspecionar as instalações de caldeira, boiler e recuperador de calor.

_ Verificar, relatar e agir em caso de vazamentos de fluidos (Água, vapor, óleos, combustíveis e gases).

_ Inspecionar, limpar e trocar componentes do sistema de combustão.

_ Zelar pelas Instalações e Equipamentos (Arrumação e limpeza).

_ Operar supervisórios e/ou painel de controle.

_ Monitorar a quantidade e qualidade da água de alimentação da caldeira e do vapor produzido.

_ Controlar a quantidade e qualidade de combustíveis e fontes de calor.

_ Monitorar as condições de combustão e/ou fontes de calor e emissões.

_ Ler e interpretar gráficos e instrumentos de medição.

_ Executar e registrar manobras operacionais.

_ Relatar e registrar anomalias do processo.

_ Efetuar purgas.

_ Executar procedimentos de bloqueio, liberação e recebimento de equipamentos, instalações e serviços.

_ Analisar, avaliar e propor melhorias ou alterações nos procedimentos operacionais.

_ Identificar, analisar e propor soluções para desvios e anomalias.

_ Conhecer os procedimentos em situações de emergência.

_ Conhecer, preservar e utilizar corretamente os EPI’s, EPC’s e EPR’s específicos para cada atividade.

_ Trabalhar em conformidade com normas e procedimentos técnicos de qualidade, custo, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental, identificando e relatando as possíveis não-conformidades.