14 - APLICANDO A NR – 10
Acidentes típicos: análise, discussão e medidas de proteção.
A finalidade da investigação de acidentes é identificar as causas imediatas, básica ou a falta de controle desses eventos, por meio de análise, e propor medidas preventivas.
Conceitos básicos:
Condição abaixo do padrão – Configuração ambiental ou fato que, comparado a uma determinada referência (regra, norma, recomendações e outros procedimentos reconhecidos pela organização) padrão, configura-se como potencial causador de dano pessoal, impessoal ou a combinação deste.
Incidente (quase acidente) – Eventos não desejados que, sob circunstâncias ligeiramente diferentes, poderia ter resultado em um acidente.
Acidente – Evento não desejado que resulta em danos ou lesão.
Acidente de trabalho (com base na lei 821/91 – art. 19 e 20) - É o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa ou ainda pelo exercício do trabalho dos segurados especiais, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause morte, perda ou redução da capacidade para o trabalho, permanente ou temporário.
Acidente de trajeto – O que ocorre no percurso usual entre a residência ou o local da refeição para o trabalho, ou deste para aquele, locomovendo-se, o empregado a pé ou valendo-se de transporte próprio, da empresa ou coletivo.
Acidente típico – Acidente decorrente da característica da atividade desempenhada pelo acidentado.
Acidente sem afastamento – Aquele que permite ao empregado retornar ao trabalho na jornada do dia seguinte ao da ocorrência do acidente.
Acidente com afastamento – Aquele que não permite ao empregado retornar ao trabalho na jornada do dia seguinte ao da ocorrência do acidente.
Causas imediatas – São as circunstâncias que precede, imediatamente, o contato da pessoa com o agente causador (real ou potencial) da lesão. Geralmente são vistas ou sentidas. Com freqüência podem ser denominadas ações ou práticas inseguras (comportamentos que possibilitam a ocorrência de um acidente) ou condições inseguras (circunstâncias que possibilitam ocorrência de um acidente).
Causa básica – São as doenças ou causas reais que desencadeiam sintomas; razões pela quais os atos e condições fora do padrão ocorrerem; os fatores que, se identificados, permitem um controle por meio da gestão dos riscos. Ajudam a explicar o porque das pessoas realizarem práticas fora do padrão.
Elementos de controle – É uma das quatro funções essenciais da gestão: planejar, organizar, gerir (lidera/dirigir) e controlar. Essas funções se relacionam com as atividades de gestão (gerenciamento), independente de nível hierárquico.
As principais reações decorrentes da falta de controle são:
- Sistema inadequado;
- Padrões inadequados;
- Não – cumprimento dos padrões.
Segurança do trabalho e saúde ocupacional.
· Segurança do trabalho – Conjunto de medidas, resultante de estudo técnico, que determina as condições de trabalho visando a integridade dos empregados, dos trabalhadores temporários, do pessoal contratado, dos visitantes e de qualquer outra pessoa que possa adentrar na área de trabalho.
· Saúde ocupacional – Conjunto de atividades médicas que prioriza a saúde dos trabalhadores vinculados á empresa, a partir de estudos epidemiológicos e de métodos preventivos, diante da exposição direta ou indireta a riscos ambientais, em sua atividade laborativa.
Profissionais de segurança do trabalho e saúde ocupacional.
Compõem o serviço especializado em engenharia de segurança e medicina do trabalho e devem ser habilitados como:
· Engenheiros de segurança do trabalho;
· Técnicos de segurança do trabalho;
· Médicos do trabalho;
· Enfermeiros do trabalho;
· Auxiliar de enfermagem no trabalho.
Metodologia árvore das causas.
Método analítico que permite ordenar os fatos que contribuíram diretamente para a concretização do dano ou da situação com potencial significativo de causar danos, estabelecendo uma seqüência lógica para identificar as causas básicas e imediatas do evento e auxiliar na definição das ações de controle e/ou de eliminação dos riscos.
Membros responsáveis pela investigação de incidentes/acidentes.
· Profissional de segurança do trabalho (de acordo com a sua área de atuação);
· Empregado membro da CIPA e por ela designada para esta atribuição;
· Empregado conhecedor das atividades da área onde ocorreu o evento;
· Qualquer outro convidado especialista, empregado ou não, e com formação e/ou conhecimento específico, que o grupo considerar necessário para melhor elucidar as causas do evento, objeto de estudo.
Investigação e análise do evento – Conjunto de ações que conduz ao entendimento do evento, á identificação dos fatores relevantes para sua ocorrência e favorecer na tomada de decisão.
Responsáveis – É a designação de unidades preventivas e corretivas para todos as funções de tomada de decisão, em qualquer setor da empresa, independentemente do nível hierárquico (cargo) que o empregado ocupa. Exemplo: gerente, líder, supervisor, etc.
Procedimentos gerais:
Investigação menos criteriosa – É estabelecida de acordo com a análise da freqüência e da gravidade. O profissional de segurança do trabalho é o profissional necessário e suficiente para analisar o evento, identificar suas causas e propor as medidas preventivas e/ou corretivas necessárias ao gerente da área envolvida.
Investigação mais criteriosa – É estabelecida por uma análise da freqüência e da gravidade. O profissional de segurança do trabalho, deve convocar os responsáveis, para investigar e analisar o evento aplicando a metodologia adequada. Após a escolha da metodologia (que pode ser análise de falha humana, análise de falha e efeito – FMEA, análise de segurança de sistemas ou árvore de evento) e a identificação das causas básicas e imediatas, o grupo deve propor ao gerente as medidas preventivas e /ou corretivas.
Avaliação da descrição do evento.
Considerando a descrição do evento, os responsáveis devem iniciar seu estudo com o objetivo de identificar as causas que contribuíram efetivamente para a ocorrência do evento.
Levantamento dos fatos.
Tem seu início a partir da comunicação e é sucedido pela visita no local onde o evento ocorreu (ou está prestes a ocorrer). Preferencialmente a visita deve acontecer logo após a sua ocorrência ou da identificação do potencial.
O levantamento dos fatos consiste na busca de informações por meio de entrevistas com testemunhas e análise dos vestígios e/ou outras evidências que possam elucidar o fato.
Não devem ser consideradas as informações subjetivas, tais como, julgamentos e suposições. Somente os fatos reais, que apresentem evidências objetivas, devem ser considerados. Todos os vestígios devem ser preservados até que o trabalho esteja concluído.
Sempre que houver dúvidas, essa fase deve ser retomada a fim de se obter maiores detalhes.
Sugestões propostas (ações corretivas ou preventivas).
As ações propostas e aprovadas pelo gestor do processo devem ser implementadas pelo responsável designado pelo gerente, o qual deverá acompanhar todo processo até a sua conclusão.
QUALIFICAÇÃO
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Freqüente – pode ser admitido como erro
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Ocasional – depende de uma única falha, inclusive humana
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Remota – depende de diversas falhas simultâneas
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Improvável – depende de falhas do material ou específicas do sistema
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Baixa – Sistema opera sem restrição, e/ou danos materiais, e/ou sem lesão pessoal.
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REGIÃO DO SISTEMA QUE DISPENSA A INVESTIGAÇÃO MAIS CRITERIOSA
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Moderada – Sistema opera c/restrições e s/comprometimento, e/ou damos materiais não desprezíveis mas contornáveis, e/ou com lesão pessoal leve e s/comprometimento.
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Crítica – Sistema opera com restrição e comprometimento, e/ou danos materiais não desprezíveis mas contornáveis, e/ou lesão pessoal com comprometimento temporário
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REGIÃO DO SISTEMA QUE EXIGE A INVESTIGAÇÃO MAIS CRITERIOSA
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Catastrófica – Sistema totalmente comprometido exigindo restauração de grande porte, e/ou danos materiais irreparáveis ou perda total, e/ou lesão pessoal grave e comprometimento permanente.
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