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segunda-feira, 16 de maio de 2016

ENFRENTANDO A CRISE - AT NEWS 23

Estamos atravessando umas das maiores crises que este nosso Brasil já enfrentou.
Crise Moral, Ética, Política, econômica, Social, Educacional, desemprego, inflação em dois dígitos, crise hídrica, crise energética, corrupção, manifestações, dólar nas alturas, juros subindo, são apenas algumas. Obviamente, diante de tanta negatividade é natural que os empresários  se sintam no meio de um caos e, desta forma, começam a tomar algumas medidas para enfrentar a crise, a questão é: quais medidas devem ser tomadas, porque e quando? Pensando nesta situação enumerei alguns tópicos para reflexão: 

1.    Analise a crise.

Antes de começar a dispensar pessoas, cortar investimentos, correr aos bancos e etc., informar-se sobre a crise, quais são as causas, efeitos e possíveis soluções?  Procure fontes confiáveis, jornais, revistas e profissionais especializados, elimine os comentários do tipo “ouvi dizer”. Reflita sobre como a crise pode afetar, de alguma forma, sua empresa.

2.    Planeje. 

Reserve um momento do dia para reflexão, esteja em companhia de assessores que sejam otimistas e com visão do futuro. Você já se informou sobre a crise e sabe de que maneira ela pode afetar sua empresa, agora trace alguns planos para evitar os efeitos sobre a sua empresa, faça um planejamento com ações e efeitos e coloque-os em ação.

3.    Entenda as ações de seus clientes.

Busque saber quais as ações que seus clientes estão tendo diante da crise, qual a percepção e opinião sobre a crise,  quais os seus planos para o curto e médio prazo, prontifique-se a ajudá-lo no que for preciso.

4.    Reavalie o seu plano de investimentos.

Reavalie seu plano de investimento, mantendo o foco nos produtos e serviços que gerem receitas imediatas. lembre-se que as vendas vão necessitar de maiores esforços e atração.

5.    Reavalie o seu fluxo de caixa.

O seu fluxo de caixa mais que nunca será uma ferramenta essencial para o seu negócio, carregue-o em suas negociações diárias com fornecedores e clientes. Realize o seu fluxo de caixa permitindo visibilidade diária, semanal e mensal de seus gastos e receitas, negocie pagamentos e receitas para manter o seu fluxo de caixa equilibrado.

  
6.    O gerente do seu banco não é seu amigo.

Se mesmo tentando equilibrar o seu fluxo de caixa você tiver a necessidade de recorrer aos bancos, lembre-se que o gerente do banco não é seu amigo, ele é funcionário do banco e como tal fará o melhor negócio para o banco e para atingir as suas metas, então negocie os juros e as taxas e consulte sempre outros bancos. Caso seja possível troque dívidas que contenham juros altos por dívidas com juros mais baratos.

7.    Foque na Receita.

Monte um plano de ação para aumentar as suas receitas, converse com os seus vendedores, distribuidores e etc., tente captar novas idéias para o negócio,  inove na propaganda de sua empresa e de seus produtos, se você conquistar novos clientes, aumentará suas receitas e ficará mais forte  durante e depois da crise.

8.    Inove em seus produtos e serviços.

Promova inovações em seus produtos e serviços, tornando-os mais atraentes e necessários a seus clientes.

9.    Não se deixe influenciar pelos pessimistas.

Afaste-se dos pessimistas, o pessimismo pode influenciar as suas ações e fazer com que você se precipite, o que é solução para uma empresa pode não ser a mesma solução para outra.

  
10. Sobre a sua equipe.

Mantenha a sua equipe motivada,  somente você pode fazer isso, converse com seus colaboradores e ouça-os também, explique que serão tomadas ações para conter os efeitos da crise sobre a empresa, sempre em tom positivo, não espalhe o terror.

11. Acredite.

Continue acreditando no seu negócio, se você não acreditar ninguém mais acreditará, mantenha-se ativo e firme para que as pertubações causadas pela crise não o derrube.



quinta-feira, 12 de maio de 2016

Gestão de crise x Gestão de oportunidades - ART NEWS 22

ART NEWS 22
Gestão de crise x Gestão de oportunidades

Com os problemas econômicos e a crise em diversos setores, inúmeras organizações têm revisto e olhado com mais atenção os seus planejamentos estratégicos. Falando em grandes corporações, isso se torna mais forte. Por isso, é imprescindível estar atento ao mercado, com foco na gestão de riscos e também na gestão de crise. Estou em crise, o que posso fazer? Como pode se ver oportunidade em um momento tão conturbado?
Segundo o especialista em planejamento Luciano Vicenzi, a empresa precisa no primeiro momento saber comunicar, tanto internamente quanto externamente, expondo de uma maneira clara, ética e objetiva o que se passa naquele momento. “Esse é um primeiro passo, o segundo passo é mapear o que houve de errado e quais pontos levaram a isso. Para aí conseguir achar uma solução, reinventado a empresa”, afirma.
Nesses momentos, quem entra em ação é o plano de contingência e a gestão de riscos. É necessário que as empresas tenham isso, para que em caso de crise possam estar alicerçadas em um plano sólido, construído por especialistas e a alta gerência. “A gestão de riscos permite à empresa montar cenários diversos, podendo se adequar à situação atual”, coloca Maurício Carvalho, ganhador do último Prêmio Equilibrista, premiação concedida ao profissional que se destaca em projetos financeiros.
Esse período de mudanças tem que ser muito bem traçado pela empresa. Como relata Luciano Vicenzi, a primeira atitude é alinhar com os gerentes e seus colaboradores o que será utilizado neste novo momento, já que são eles que entregam o produto para os clientes e stakeholders. O segundo passo é criar um comitê de riscos, formado pelo board e área de compliance, para analisar a aderência das práticas, atividades e suas regulamentações, além de ter a ação de uma auditoria externa, para que possam fazer uma análise criteriosa desse planejamento.
A crise está aí e afetando desde o pequeno ao grande empreendedor. Porém, o planejamento antecipado e uma gestão de crise pode transformar esse momento ruim em uma oportunidade para se rever conceitos e, até mesmo, reposicionar e reinventar a organização. As oportunidades podem surgir dos mais variados meios, basta o head da empresa estar antenado para as perspectivas que surgem ao longo deste ardo caminho.
*Artigo escrito pela equipe do ISAE/FGV*